Privacyverklaring
Privacyverklaring
Praktijk VoorOP respecteert de privacy van de klanten en de bezoekers van de website, in het bijzonder de rechten van hen met betrekking tot de (geautomatiseerde) verwerking van persoonsgegevens. Vanwege volledige transparantie met onze klanten hebben wij daarom een beleid geformuleerd en geïmplementeerd met betrekking tot deze verwerkingen zelf, het doel ervan alsook de mogelijkheid voor betrokkenen om hun de rechten zo goed mogelijk te kunnen uitoefenen.
Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van persoonsgegevens kunt u terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Totdat u op de website het gebruik van cookies en andere tracking systems accepteert, plaatsen wij geen niet geanonimiseerde analytische cookies en/of tracking cookies op uw computer, tablet of mobiele telefoon. Met het voortzetten van het bezoek van de website accepteert u de volgende gebruikersvoorwaarden.
De huidige op de website beschikbare versie van de privacyverklaring is de enige versie die van toepassing is zolang u de website bezoekt, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.
Artikel 1 - Wettelijke bepalingen
- De website van Praktijk VoorOP, hierna genoemd ‘de website’.
- Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens, hierna ‘de beheerder’: Praktijk VoorOP, gevestigd te Someren Nederland met KvK-nummer 86466232.
Artikel 2 - Toegang tot de website
De toegang tot de website en het gebruik is strikt persoonlijk. U zult deze website alsook de gegevens en informatie die daarop verstrekt worden niet gebruiken voor commerciële, politieke of publicitaire doeleinden, dan wel voor enige commerciële aanbiedingen en in het bijzonder niet gebruiken voor ongevraagde elektronische aanbiedingen.
Artikel 3 - De content van de website
- Alle merken, afbeeldingen, teksten, commentaren, illustraties, (animatie)plaatjes, videobeelden, geluiden, alsook alle technische applicaties die gebruikt kunnen worden om de website te laten functioneren en meer in het algemeen alle onderdelen die op deze site zijn gebruikt, zijn beschermd bij wet door intellectuele eigendomsrechten.
- Iedere reproductie, herhaling, gebruik of aanpassing, op welke wijze dan ook, van het geheel of slechts een onderdeel ervan, met inbegrip van de technische applicaties, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verantwoordelijke, is ten strengste verboden.
- Indien de beheerder niet meteen actie onderneemt tegen enig inbreuk, kan dat niet worden opgevat als stilzwijgende toestemming dan wel het afzien van rechtsvervolging.
Artikel 4 - Het beheer van de website
Voor het goede beheer van de website kan de beheerder op ieder moment de toegang aan een bepaalde categorie bezoekers schorsen, onderbreken of beperken tot de gehele of een gedeelte van de website; alle informatie verwijderen die het functioneren van de website kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale wetgeving of in strijd is met internet etiquette; de website tijdelijk niet beschikbaar hebben teneinde updates uit te voeren.
Artikel 5 - Verantwoordelijkheden
- De beheerder is in geen geval verantwoordelijk voor falen, storingen, moeilijkheden of onderbrekingen van het functioneren van de website, waardoor de website of een van zijn functionaliteiten niet toegankelijk is.
- De wijze waarop u verbinding zoekt met de website is uw eigen verantwoordelijkheid.
- U dient zelf alle geschikte maatregelen te treffen om uw apparatuur en uw gegevens te beschermen tegen onder andere virusaanvallen op het internet.
- U bent zelf verantwoordelijk voor de websites en de gegevens die u op internet raadpleegt.
- De beheerder is niet aansprakelijk voor juridische procedures die tegen u worden gevoerd:
- Vanwege het gebruik van de website of diensten toegankelijk via internet.
- Vanwege het schenden van de voorwaarden van deze privacyverklaring.
- De beheerder is niet verantwoordelijk voor enige schade die u zelf oploopt, dan wel derden of uw apparatuur oplopen als gevolg van uw verbinding met of het gebruik van de website. U zult zich onthouden van iedere actie tegen de beheerder als gevolg hiervan.
- Indien de beheerder betrokken raakt bij een geschil als gevolg van uw gebruik van deze website, is hij gerechtigd alle schade die hij dientengevolge lijdt en nog zal lijden op u te verhalen.
Artikel 6 - Het verzamelen van gegevens
- Uw gegevens worden verzameld door Praktijk VoorOP en (een) externe verwerker(s). Onder persoonsgegevens worden verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.
- De persoonsgegevens die op de website worden verzameld worden hoofdzakelijk gebruikt door de beheerder voor het onderhouden van relaties met de klant.
- Wanneer u zich als klant aanmeld bij Praktijk VoorOP worden persoonsgegevens verzameld om u zo goed mogelijk te helpen. Dit betreffen de voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, locatiegegevens, gegevens over uw activiteiten op onze website, internetbrowser en apparaat type, bankrekeningnummer en overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt of nodig zijn voor het bieden van zorgvuldig onderzoek en/of zorg.
- De in lid 3 genoemde persoonsgegevens worden gecontroleerd door middel van verzoek tot legitimeren met een geldig Nederlands legitimatiebewijs, zoals een paspoort of Nederlandse identiteitskaart.
- In situaties waar het bieden van zorgvuldig onderzoek en/of zorg daarom vraagt verzamelt Praktijk VoorOP tevens bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens, zoals ras, godsdienst of levensovertuiging, seksuele leven, gezondheid, strafrechtelijk verleden, BSN, biometrische gegevens en gegevens van personen jonger dan 16 (zestien) jaar (onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 (zestien) jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 (zestien) jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming).
Artikel 7 - Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
- Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft eenieder recht op inzage van en rectificatie of verwijdering van zijn persoonsgegevens of beperking van de hem betreffende verwerking, alsmede het recht tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@praktijkvoorop.nl.
- De klant heeft recht op inzage in of een afschrift van de informatie die in het betreffende dossier is opgenomen.
- Mocht de klant feitelijke onjuistheden in het dossier aantreffen, kan dit in overleg aangepast worden.
- Wanneer de klant het niet eens is met opgenomen informatie in het dossier, kan de klant Praktijk VoorOP verzoeken een eigen verklaring, oftewel de mening van de klant, aan het dossier toe te laten voegen.
- De klant heeft het recht Praktijk VoorOP te verzoeken om vernietiging van (delen uit) het dossier.
- Voor alle rechten geldt dat Praktijk VoorOP in principe ingaat op het verzoek. Wanneer Praktijk VoorOP meent dat belangen van anderen, bijvoorbeeld van de jeugdige, wordt geschaad, kan het verzoek (gedeeltelijk) worden afgewezen.
- Wanneer een jeugdige nog geen 12 (twaalf) jaar oud is, oefent de gezaghebbende ouder(s) zijn of haar rechten uit. Is een jeugdige 12 (twaalf) jaar maar nog geen 16 (zestien) jaar oud, dan kunnen de jeugdige en zijn of haar gezaghebbende ouder(s) zijn of haar rechten uitoefenen. Een jeugdige van 16 (zestien) jaar en ouder oefent zijn of haar rechten zelfstandig uit.
- Ieder verzoek beschreven in lid 1 dient te worden vergezeld van een kopie van een geldig identiteitsbewijs, waarop u uw handtekening heeft gezet en onder vermelding van het woon- en indien mogelijk e-mail adres, waarop er met u contact kan worden opgenomen. Binnen 1 (één) maand na het ingediende verzoek, krijgt u antwoord op uw verzoek. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en het aantal van de verzoeken kan deze termijn indien nodig met 2 (twee) maanden worden verlengd.
Artikel 8 - Verwerking van persoonsgegevens
- Praktijk VoorOP verwerkt uw gegevens voor de volgende doelen: het afhandelen van uw betaling(en), u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren, om goederen of diensten bij u af te leveren en wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte.
- In geval van schending van enige wet- of regelgeving, waarvan de bezoeker wordt verdacht en waarvoor de autoriteiten persoonsgegevens nodig hebben die de beheerder heeft verzameld, worden deze aan hen verstrekt na een uitdrukkelijk en gemotiveerd verzoek van die autoriteiten, waarna deze persoonsgegevens niet meer onder de bescherming van de bepalingen van deze privacyverklaring vallen.
- Indien bepaalde informatie noodzakelijk is om toegang te krijgen tot bepaalde functionaliteiten van de website, zal de verantwoordelijke het verplichte karakter van deze informatie aangeven op het moment van het vragen van de gegevens.
Artikel 9 - Commerciële aanbiedingen
- U kunt commerciële aanbiedingen krijgen van de beheerder. Indien u deze niet (meer) wenst te ontvangen, stuurt u een e-mail naar info@praktijkvoorop.nl.
- Indien u tijdens het bezoek van de website persoonsgegevens in welke vorm dan ook tegenkomt, dient u zich te onthouden van het verzamelen ervan of van enig ander ongeoorloofd gebruik alsook van iedere daad die een inbreuk op de persoonlijke levenssfeer van die persoon of personen oplevert. De beheerder is in geen geval verantwoordelijk noch aansprakelijk in bovengenoemde situaties.
Artikel 10 - Bewaartermijn gegevens
Praktijk VoorOP bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevens verwerken. De door de beheerder van de website verzamelde gegevens worden indien van toepassing gebruikt en bewaard voor de duur zoals deze bij wet is bepaald.
Artikel 11 - Cookies
- Een cookie is een tekstbestand dat bij bezoek aan de website geplaatst wordt in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Een cookie bevat gegevens zodat u bij elk bezoek aan de website als bezoeker kan worden herkend en zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
- Praktijk VoorOP maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. Via deze cookies krijgt Praktijk VoorOP inzage in het bezoek op de website, zoals bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. Praktijk VoorOP kan niet zien welke computer de website bezoekt, Google Inc. kan dit als aanbieder van de dienst wel. Voor meer informatie raden we u aan ‘Google Analytics Cookie Usage on Websites’ en aanvullende informatie over de ‘Terms Of Service’ van Google Analytics te raadplegen.
- Praktijk VoorOP gebruikt de volgende soorten cookies op de website:
- Functionele cookies: zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en login informatie.
- Geanonimiseerde analytische cookies: om inzage te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. Op deze wijze kunnen we de communicatie en informatievoorziening beter afstemmen op de behoeften van bezoekers van onze website. We kunnen niet zien wie onze websites bezoekt of vanaf welke computer het bezoek plaatsvindt.
- Wanneer u de website bezoekt kunnen cookies afkomstig van de verantwoordelijke en/of derden op uw apparatuur worden geïnstalleerd.
- Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middels van hyperlinks met de website zijn verbonden. Praktijk VoorOP kan niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Praktijk VoorOP raad u dan ook aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
- Voor meer informatie over het gebruik, het beheer en het verwijderen van cookies voor elk besturingstype, raden wij u aan de FAQ betreft cookies van de autoriteit persoonsgegevens te raadplegen.
Artikel 12 - Beeldmateriaal en aangeboden producten
Aan het beeldmateriaal dat behoort bij de aangeboden producten op de website kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 13 - Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Praktijk VoorOP neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met ons. Praktijk VoorOP heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:
- Beveiligingssoftware zoals een virusscanner en firewall.
- TLS (voorheen SSL): wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
Artikel 14 - Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank van de vestigingsplaats van de beheerder is exclusief bevoegd bij eventuele geschillen omtrent deze voorwaarden, behoudens wanneer hierop een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Artikel 15 - Contact
Voor vragen, opmerkingen of informatie over de website of producten, kunt u zich richten tot Jules van Lieshout, MSc (eigenaar Praktijk VoorOP) via info@praktijkvoorop.nl of +31 6 13 10 37 10.
Deze privacyverklaring is opgesteld op 20 mei 2022 en van toepassing sindsdien tot nader order.